7 pasos para realizar una política “Home office”
Un programa para trabajar desde casa es muy atractivo
tanto para los empleadores como para los colaboradores. Para muchos, el
beneficio es un mejor balance vida/trabajo, pero algunas de las otras ventajas
incluyen una mayor productividad y motivación en los colaboradores sin
mencionar los beneficios “ecológicos”.
Si tienes colaboradores que trabajan desde casa, incluso
si sólo es un día a la semana, es imprescindible que tengas pautas claras en tu
política para realizar “home office”. No
poner atención a los detalles puede tener consecuencias graves, especialmente
si tu colaborador no es supervisado de forma adecuada o la seguridad de su
hogar no se ajusta a las normas.
A continuación, te indicamos algunos aspectos que debes
considerar:
1.
¿Quién debe trabajar desde casa?
Todos los colaboradores son diferentes y debes ser capaz
de reconocer cuál de ellos será productivo trabajando desde casa. Aquellos que
necesiten una estricta rutina para producir resultados pueden no ser los más
idóneos.
2.
Equipo necesario
Dependiendo del rubro de tu empresa, es posible que debas
entregar a tu colaborador equipo adicional para trabajar desde casa. Por
ejemplo, ¿le pedirás que use su propia computadora o le facilitarás una laptop?
3.
Salud y seguridad
Los empleadores tienen diferentes niveles de
responsabilidad por los colaboradores que trabajan desde casa; es posible que
debas incluir un apartado en tu política donde se estipule que puedes acceder a
su hogar para analizar los riesgos de peligro.
4.
Seguridad de la empresa
Confiarás información y documentación de tu empresa al
colaborador estando fuera de ella. Así que no solo se trata de que pienses en
el colaborador, sino en las otras personas que entran en su casa. ¿Cómo
recuperas documentos si la relación laboral se termina?
5.
Supervisión del desempeño
Muchas empresas utilizan software para dar seguimiento a
la contribución de los colaboradores, pero si esto no es idóneo para tu tipo de
empleo, ¿cómo garantizarás que estén trabajando en niveles óptimos? Debes
pensar con cuánta frecuencia te comunicarás con ellos, incluso si es solo por
correo electrónico.
6.
¿Cuáles son las motivaciones de tus colaboradores?
Debes dejar claro en tu política si esperas que los
colaboradores trabajen en casa del mismo modo que lo harían en la oficina. Por
ejemplo, no deben pensar que trabajar desde casa es una opción para cuidar
niños.
7.
Redacción de tu política
Mientras más detallada sea tu política, más fácil será
solucionar desacuerdos respecto a los derechos de un colaborador.
La política también debe describir la jornada laboral que
esperas de alguien que trabaja desde casa, motivo por el cual es tan importante
que seas capaz de supervisar su desempeño. Si necesitas actualizaciones
continuas, debes establecer si el colaborador deberá acudir a la oficina y con
qué frecuencia.
Debes hablar del contenido de tu política y los
procedimientos de evaluación de riesgos con el departamento jurídico.
La presente información solo está destinada a ser una
guía. Si deseas saber lo que es adecuado para tu empresa, comunícate con tu
departamento de Recursos Humanos o Jurídico o bien, contrata asesores externos.